Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Identificación del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web es:
- Marca: El Club de los Niños.
- Razón social: Pendiente de confirmar.
- RUT: Pendiente de confirmar.
- Responsable legal: Pendiente de confirmar.
- Dirección: Avda. Serrano 579 A/B, Pudahuel, Chile.
- Correo de contacto: jardin.elclubdelosninos@gmail.com.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales entregados al contactar a El Club de los Niños mediante el sitio web o WhatsApp.
2. Datos personales recopilados
El formulario de contacto solicita únicamente:
- Nombre de la persona adulta que realiza la consulta.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico, de forma opcional.
- Mensaje o consulta.
- Registro de aceptación de esta Política de Privacidad.
No se solicita la carga de archivos ni datos personales de niños o niñas. La persona usuaria no debe incluir información sensible ni antecedentes del menor que no sean necesarios para una consulta general.
3. Forma de recopilación
Los datos se obtienen directamente de la persona que los proporciona voluntariamente mediante:
- El formulario de contacto del sitio web.
- El enlace directo a WhatsApp.
- Comunicaciones posteriores iniciadas por la propia persona usuaria.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizarán exclusivamente para:
- Recibir y responder la consulta.
- Comunicarse mediante los datos entregados.
- Gestionar solicitudes relacionadas con sala cuna y educación inicial.
- Mantener el antecedente de la consulta durante el tiempo necesario para gestionarla.
Los datos no deben utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas informadas sin contar con una base aplicable o una nueva autorización cuando corresponda.
5. Fundamento aplicable
El tratamiento se basa en el consentimiento manifestado por la persona adulta al completar voluntariamente el formulario y aceptar esta política, junto con la necesidad de gestionar la solicitud enviada.
El tratamiento se realizará conforme a la Ley N.º 19.628 y demás normas aplicables. Desde el 1 de diciembre de 2026 se aplicarán también las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719.
6. Formulario de contacto
El formulario debe ser completado por una persona adulta. La aceptación de esta Política de Privacidad es obligatoria para enviar la consulta.
No se solicitan archivos ni datos personales del menor. Si para responder se requiere información adicional, se solicitará únicamente la que resulte pertinente y necesaria.
7. WhatsApp y servicios externos
El botón de WhatsApp abre una comunicación directa con El Club de los Niños. Al utilizarlo, la persona usuaria abandona este sitio y el tratamiento posterior también queda sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de WhatsApp y de su proveedor.
No se incorporan enlaces a redes sociales porque su existencia y autorización están pendientes de confirmar. Si se agregan posteriormente, esta política deberá actualizarse.
8. Proveedores tecnológicos necesarios
Para operar el sitio y transmitir las consultas pueden intervenir proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico y mensajería.
Estos proveedores podrán tratar datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a sus obligaciones contractuales y legales aplicables.
La cuenta remitente del formulario y su autenticación mediante SMTP están pendientes de configurar. Antes de publicar el formulario deberá verificarse que el envío de correos funcione correctamente.
9. Comunicación a terceros
El Club de los Niños no venderá los datos recibidos mediante el formulario.
Los datos solo podrán comunicarse a proveedores tecnológicos cuando sea necesario para operar el sitio o enviar la consulta, o a autoridades u otros terceros cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de la autoridad competente.
10. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la consulta y, posteriormente, solo mientras exista una finalidad legítima o una obligación legal aplicable.
Cumplida la finalidad, deberán eliminarse, anonimizarse o bloquearse cuando corresponda. La configuración concreta de conservación dentro de WordPress y del correo receptor debe verificarse antes de publicar.
11. Seguridad
El Club de los Niños procurará aplicar medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos contra acceso, uso, modificación, pérdida o divulgación no autorizados.
Ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no se declara una protección infalible.
12. Derechos de las personas
La persona titular puede solicitar información y acceso respecto de sus datos, así como su rectificación, actualización, eliminación o cancelación y bloqueo, en los casos previstos por la normativa vigente.
Desde la entrada en vigor de la Ley N.º 21.719 podrá ejercer además los derechos y mecanismos incorporados por esa reforma, incluidos oposición, supresión y portabilidad, cuando sean aplicables.
13. Forma de ejercer los derechos
Las solicitudes deben enviarse a jardin.elclubdelosninos@gmail.com, indicando:
- Nombre de la persona solicitante.
- Derecho que desea ejercer.
- Descripción clara de la solicitud.
- Datos que permitan localizar la consulta original.
Podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante y evitar la entrega o modificación de datos a terceros no autorizados.
14. Datos de niños, niñas y adolescentes
Debido a que El Club de los Niños desarrolla actividades vinculadas con la primera infancia, el formulario debe ser completado por una madre, padre, representante o persona adulta responsable.
No deben enviarse datos sensibles ni información personal innecesaria de niños o niñas. Esta política no afirma que se recopilen datos de menores mediante el formulario.
15. Modificaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambie la normativa, la estructura del sitio o la forma efectiva de tratar los datos. La nueva versión deberá publicarse en esta página con su fecha de actualización.
16. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos relacionados con datos personales, escribe a jardin.elclubdelosninos@gmail.com.